Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise. Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise ! Travail de qualité Très satisfait de cette entreprise sérieuse ; du premier contact suivi des conseils jusqu'à la réalisation des travaux, le professionnalisme associé à des rapports simples et efficaces est à signaler. Après la pose de volets roulants solaires, nous nous sommes engagés de nouveau pour le changement de fenêtres avec un résultats tout aussi satisfaisant. Sans hésitation, nous recommandons cette entreprise. La poignée de la porte principale a du jeu depuis quasiment 4 mois après la pose. Le commercial avait promis de passer pour la réparer mais personne n’est jamais venu. Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec BR FENETRES. Nous comprenons que la situation concernant la poignée de votre porte est frustrante, et nous nous excusons pour ce désagrément. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous souhaitons rectifier cela au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions organiser une intervention pour résoudre ce problème? Nous apprécions votre confiance et espérons vous offrir prochainement le service de qualité que vous attendez de nous. Cordialement, L'équipe BR FENETRES Une entreprise très sérieuse.Un personnel qualifié, compétent De bons conseils et une pose soignée mais absence total de suivi d’après chantier, des réglages devaient être faits sur notre brise soleil , mais rien n’a été fait malgré mes relances Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec BR FENETRES. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre pose soignée. Votre remarque concernant le suivi d'après chantier est prise en compte avec sérieux. Chez BR FENETRES, nous sommes attachés à la satisfaction client et à l'excellence de service. Nous allons améliorer nos procédures de suivi pour éviter ce type de situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce désagrément. Au plaisir de vous servir à nouveau. Impeccable entreprise tres serieuse et tres fiable qualite des travaux realises dans les delais impartis. personnel tres professionnel et a l'ecoute des clients. Bon rapport qualité prix. Techniciens professionnelles et minutieux. Aussitôt appelé pour une cliche dévissé, aussitôt réparé Rien à redireBR FENETRES, Fermetures à SEDAN - Page 2
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